Доставка і оплата

Магазин Ecogrizzly здійснює доставку замовлень по всій території України з понеділка по п’ятницю, в суботу та неділю відправок немає. Замовлення, що оформлені до 17:00 в понеділок-п’ятницю, ми відправляємо в той самий день (якщо обраний вами товар є в наявності). Відповідно, замовлення, які здіснені після 17:00 або у суботу-неділю, відправляються найближчого робочого дня. Ми пропонуємо вам декілька способів доставки.

• Кур’єрська доставка по Києву службою Нова Пошта. Терміни доставки 1-2 дні. Доставка здійснюється з 9:00 до 21:00. Кур’єр телефонує до Одержувача за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній. З деталями послуги можна ознайомитися на сайті Нової Пошти. Вартість адресної доставки розраховується під час оформлення замовлення.
• Доставка службою Нова Пошта у будь-яке відділення по Україні. Ціна розраховується за тарифом перевізника та включає вартість пакування. Дізнатися точну ціну доставки ви можете під час оформлення замовлення: наш сайт містить для цього вбудований калькулятор. Термін доставки встановлюється перевізником та зазвичай становить 1-3 доби.
  Зверніть увагу! Доступна послуга накладеного платежу (післяплати) – оплата за товар та доставку здійснюється на пошті після попереднього огляду. Така послуга є платною. Тому, оформляючи й відправляючи товар, будьте готові заплатити у відділенні додатково 20 грн + 2% від вартості товару.
• Адресна доставка по Україні службою Нова Пошта. Терміни доставки 1-3 дні. Доставка здійснюється з 9:00 до 21:00. Кур’єр телефонує до Одержувача за 30-60 хвилин до прибуття за адресою, вказаною в експрес-накладній. З деталями послуги можна ознайомитися на сайті Нової Пошти. Вартість адресної доставки розраховується під час оформлення замовлення.
• Доставка Укрпоштою в будь-яке відділення. Ціна розраховується за тарифом перевізника. Термін доставки встановлюється перевізником та зазвичай становить до 6 діб.
• Самовивіз із нашого офісу за адресою м. Київ, бульвар Вацлава Гавела 8В (Солом’янський район міста). Доступний у будні з 10:00 до 19:00. Важливо! Для деяких товарів самовивіз з офісу недоступний. Інформацію про можливість самовивозу ви можете дізнатися на сторінці товару або запитати у менеджера.

Обов’язково переглядайте своє замовлення одразу ж при отриманні, аби вчасно вказати на зламаний, пошкоджений товар працівникам служби доставки.

Просимо звернути увагу, що для товарів, які відсутні на нашому складі, проте доступні під замовлення, термін доставки може бути більшим. Інформація про це зазвичай вказана на сторінках товарів. Після обробки вашої заявки менеджер проінформує вас про час доставки.

Умови безкоштовної доставки

При замовленні на суму від 1500 грн і за умови онлайн-оплати або оплати за реквізитами доставка у відділення пошти або поштомат здійснюється безкоштовно. Акція не поширюється на адресну доставку. Також якщо ваше замовлення містить товари зі списку, наведеного нижче, то безкоштовна доставка не може бути здійснена:

• садові компостери та вермікомпостери;
• контейнери для сортування сміття;
• екоіграшки;
• багаторазові підгузки;
• косметички та шопери від Vereta;
• черв’яки для компостування;
• органічні засоби Friendly Organic 5000мл.

Оплата замовлень

Оплату в нашому інтернет-магазині можна здійснити:

• у режимі онлайн за допомогою системи оплати Platon, що підключена до нашого сайту. Цей спосіб оплати доступний як для доставки кур’єром, так і для відправлень Новою Поштою (у відділення чи адресно);
• післяплатою (накладений платіж) – у випадку замовлення доставки Новою Поштою;
• готівкою кур’єру при отриманні. Такий варіант оплати доступний лише для кур’єрської доставки по Києву.
• оплата за реквізитами:
  IBAN: UA863052990000026008026805886
  ЄДРПОУ: 3321407251
  Код банку: 305299
  Отримувач: ФОП Охрей Артем Геннадійович
  Призначення платежу: “Оплата інтернет-замовлення”.
  Також вкажіть, будь ласка, прізвище та ім’я платника для ідентифікації замовлення.

Якщо у вас виникають будь-які запитання щодо оплати чи доставки замовлень в інтернет-магазині Ecogrizzly, будь-ласка, зверніться до наших менеджерів за телефоном, вказаним угорі, або напишіть нам на електронну пошту.