Доставка и оплата

Магазин Ecogrizzly осуществляет доставку заказов по всей территории Украины с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье отправок нет. Заказы, оформленные до 17:00 в понедельник-пятницу, мы отправляем в тот же день (если выбранный вами товар есть в наличии). Соответственно, заказы, сделанные после 17:00 или в субботу-воскресенье, отправляются в ближайший рабочий день. Мы предлагаем вам несколько способов доставки.

• Курьерская доставка по Киеву службой Новая Почта. Сроки доставки 1-2 дня. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 – Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной. С деталями услуги можно ознакомиться на сайте Новой Почты. Стоимость адресной доставки рассчитывается при оформлении заказа.
• Доставка службой Новая Почта в любое отделение по Украине. Цена рассчитывается по тарифу перевозчика и включает стоимость упаковки. Узнать точную цену доставки можно при оформлении заказа: наш сайт содержит для этого встроенный калькулятор. Срок доставки устанавливается перевозчиком и обычно составляет 1-3 суток.
  Обратите внимание! Доступна услуга наложенного платежа – оплата за товар и доставку осуществляется на почте после предварительного осмотра. Такая услуга является платной. Поэтому, оформляя и отправляя товар, будьте готовы заплатить в отделении дополнительно 20 грн + 2% от стоимости товара.
• Адресная доставка по Украине службой Новая Почта. Сроки доставки 1-3 дня. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 – Курьер звонит Получателю за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной. С деталями услуги можно ознакомиться на сайте Новой Почты. Стоимость адресной доставки рассчитывается при оформлении заказа.
• Доставка Укрпочтой по Украине в любое отделение. Цена рассчитывается по тарифу перевозчика. Срок доставки устанавливается перевозчиком и составляет до 6 суток.
• Самовывоз из нашего офиса по адресу г. Киев, бульвар Вацлава Гавела 8В (Соломенский район города). Доступен в будни с 10:00 до 19:00. Важно! Для некоторых товаров самовывоз недоступен. Информацию о возможности самовывоза вы можете найти на страничке товара или спросить у менеджера.

Обязательно осматривайте заказ сразу же при получении, чтобы вовремя указать на сломанный, поврежденный товар работникам службы доставки.

Просим обратить внимание, что для товаров, которые отсутствуют на нашем складе, но доступны под заказ, срок доставки может быть больше. Информация об этом обычно указана на страницах товаров. После обработки вашей заявки менеджер проинформирует вас о времени доставки.

Условия бесплатной доставки

При заказе на сумму от 1500 грн и при условии онлайн-оплаты или оплаты по реквизитам доставка в отделение почты или почтомат осуществляется бесплатно. Акция не распространяется на адресную доставку. Также если ваш заказ содержит товары из списка, приведенного ниже, то бесплатная доставка не может быть осуществлена.

• садовые компостеры и вермикомпостеры;
• контейнеры для сортировки мусора;
• экоигрушки;
• многоразовые подгузники;
• косметички и шоперы от Vereta;
• черви для компостирования;
• органические средства Friendly Organic 5000 мл.

Оплату в нашем интернет-магазине можно осуществить:

• в режиме онлайн с помощью системы оплаты Platon, подключенной к нашему сайту. Этот способ оплаты доступен как для доставки курьером, так и для отправлений Новой Почтой (в отделение или адресно);
• наложенным платежом – в случае заказа доставки Новой Почтой (только в отделение);
• наличными при получении. Такой вариант оплаты доступен только для курьерской доставки по Киеву.
• оплата за реквизитами:
  IBAN: UA863052990000026008026805886
  ЄДРПОУ: 3321407251
  Код банка: 305299
  Получатель: ФЛП Охрей Артем Геннадиевич
  Назначение платежа: “Оплата интернет-заказа”.
  Также укажите, пожалуйста, фамилию и имя плательщика для идентификации заказа.

Если у вас возникают какие-либо вопросы по поводу оплаты или доставки заказов в интернет-магазине Ecogrizzly, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по телефону, указанному вверху, или напишите нам на электронную почту.