Загальні положення та умови

Терміни та визначення

Інтернет-магазин – сайт, розташований за адресою https://ecogrizzly.shop/, на якому Покупець може ознайомитися з Товарами, їхніми описами, цінами, вибрати певний Товар, спосіб його оплати і доставки, а також оформити Замовлення.

Покупець – дієздатна фізична особа, що укладає договір купівлі-продажу Товару з продавцем шляхом оформлення Замовлення в Інтернет-магазині.

Зареєстрований покупець – Покупець, що надав Продавцеві Персональну інформацію про себе (прізвище, ім’я та по батькові, номер телефону, адресу електронної пошти), яка може бути використана для оформлення Замовлення неодноразово (детальніше про використання Персональної інформації читайте на сторінці «Політика конфіденційності»).

Продавець – ФОП Охрей Надія Григоріївна, що укладає договір купівлі-продажу Товарів через Інтернет-магазин шляхом прийняття Замовлення від Покупця за допомогою технічних та програмних засобів Інтернет-магазину.

Товар – об’єкт купівлі-продажу (річ), що не вилучений та не обмежений у цивільному обігу України і представлений до продажу в Інтернет-магазині шляхом розміщення у відповідному розділі сайту.

Замовлення – оформлений належним чином запит Покупця на купівлю Товарів, представлених в Інтернет-магазині, відправлений через сайт або повідомлений Продавцю телефоном.

Загальні положення

Ці Правила користування Інтернет-магазином (далі – Правила) визначають порядок продажу товарів через Інтернет-магазин, та відповідно до Цивільного Кодексу України є офіційною публічною офертою Продавця, адресованою Покупцям (при спільному згадуванні також іменовані «Сторони», а окремо — «Сторона»).

Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною право- і дієздатністю, а відповідно і всіма правами та повноваженнями, необхідними і достатніми для придбання товарів через Інтернет-магазин https://ecogrizzly.shop/ (далі – Магазин).

Магазином можуть вільно користуватися лише особи, що досягли 18 років. Будь-яка особа, що не досягла віку 18 років, може користуватися Магазином лише за згоди своїх батьків чи опікунів.

При оформленні Замовлення через Магазин або при наборі відповідного номера телефону Покупець погоджується з цими правилами (надалі – Правила). Тому просимо уважно прочитати ці Правила. У випадку, якщо ви не згодні з Правилами, будь ласка, відмовтеся від використання Магазину.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Правил. Чинна версія Правил завжди розміщена на сайті https://ecogrizzly.shop/.

Інтелектуальна власність

Уся текстова інформація та графічні зображення, що опубліковані на сайті, є власністю Продавця і його контрагентів. Використання зображень та текстів, їх публікація на сторонніх сайтах без дозволу Продавця заборонені.

Логотипи, назви торгових марок і товарних знаків, які розміщені на сайті, належать їхнім власникам.

Момент укладання Замовлення

Сторони домовляються, що Замовлення на Товари набирає чинності з моменту відправки Продавцем електронного листа-підтвердження за адресою, вказаною Покупцем. У листі Продавець має вказати, що замовлення прийняте, і зазначені товари будуть відправлені Покупцеві.

Сторони домовляються, що дані Правила регламентують відносини між Сторонами, які випливають із такого Замовлення.

Права Покупця

1. Покупець має право купувати Товари у Магазині, дотримуючись даних Правил.
2. Покупець має право відмовитися від оформленого Замовлення, попередньо поінформувавши про це Продавця.
3. Покупець має право на обмін / повернення Товару згідно Закону України «Про захист прав споживачів». Для цього Покупець повинен ознайомитись із правилами повернення товару.

Зобов’язання Покупця

1. Покупець зобов’язується користуватися послугами Магазину лише на умовах, що встановлені даними Правилами.
2. Покупець зобов’язаний оплатити Товар тим способом оплати, який було обрано в Замовленні, та прийняти його у встановленому порядку.
3. Замовляючи Товар, Покупець зобов’язується вказати місце його доставки.
4. Покупець зобов’язаний прийняти Товар особисто або вказати у Замовленні іншу особу, яка прийме товар. Стороннім особам, які не вказані при оформленні Замовлення, Товар передано не буде.
5. Покупець зобов’язується забезпечити секретність своїх реєстраційних даних (логін і пароль) та не розголошувати їх третім особам. Покупець несе відповідальність за будь-які дії третіх осіб, пов’язані з Замовленням Товару у Продавця, якщо вони здійснені з використанням його реєстраційних даних. Усі обов’язки, що виникли у зв’язку з такими діями третіх осіб, також покладаються на Покупця.
6. Покупець зобов’язаний надати повну та правильну інформацію про себе, яка вимагається формою реєстрації чи Замовлення. Якщо Покупець надає неточні чи неправильні дані, Продавець має право анулювати реєстрацію або обмежити можливості Покупця користуватися Магазином.
7. У разі зміни даних, що були зазначені Покупцем у формі реєстрації, Покупець зобов’язаний їх оновити.

Права Продавця

1. Якщо Покупець намагається зашкодити стабільності та безпеці роботи Магазину або порушує свої зобов’язання, Продавець має право негайно і без попередження обмежити або зупинити можливість Покупця користуватися Магазином.
2. Продавець залишає за собою право змінювати Магазин або окремі його частини, а також переривати надання певних послуг у будь-який час, не повідомивши про це Покупцеві.
3. Продавець має право перервати діяльність Магазину тимчасово або повністю, заздалегідь не повідомивши про це Покупцеві.

Зобов’язання Продавця

1. Продавець зобов’язується довести до відома Покупця всю необхідну і достовірну інформацію про товар шляхом розміщення відповідної інформації на сторінках Інтернет-магазину.
2. Продавець зобов’язується доставити Покупцю замовлений ним товар за вказаною адресою, з урахуванням умов, зазначених у розділі «Доставка і оплата».
3. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», продавець зобов’язується дотримуватися права Покупця на конфіденційність наданої ним Персональної інформації (детальніше – на сторінці «Політика конфіденційності»).
4. Якщо Продавець, унаслідок важливих обставин, не може доставити Покупцеві певний замовлений Товар, то він зобов’язаний запропонувати йому аналогічний, найбільш подібний за характеристиками. Якщо покупець відмовляється прийняти аналогічний товар і оплата вже була здійснена, то Продавець зобов’язаний повернути сплачені гроші Покупцеві протягом 15 (п’ятнадцяти) днів із моменту отримання Покупцем товару та заповнення ним заяви на повернення.
5. Продавець залишає за собою право на невиконання зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин.

Характеристики Товару

Характеристики кожного Товару в Магазині вказані в описах, що розміщені на відповідних сторінках сайту. Інформація про Товари з сайту https://ecogrizzly.shop/ є належним доказом у разі виникнення спорів з приводу Замовлень та порядку їх виконання.

Продавець не несе відповідальності за те, що Товари на фотографіях в Інтернет-магазині за своїм кольором, формою або іншими властивостями можуть відрізнятися від реальних Товарів через особливості монітора Покупця.

Відповідальність

1. Покупець повністю відповідальний за достовірність даних, зазначених ним у формі реєстрації та Замовлення. Якщо Покупець надає неточні чи неправильні дані, Продавець не несе відповідальності за наслідки, що виникають.
2. Продавець звільняється від будь-якої відповідальності у випадках, коли шкода виникла через те, що Покупець, не врахувавши рекомендацій Продавця і своїх зобов’язань, не ознайомився з цими Правилами, незважаючи на те, що йому була надана така можливість.
3. Якщо на сайті Інтернет-магазину https://ecogrizzly.shop/ розміщені посилання на сайти інших установ, підприємств, організацій чи осіб, то Продавець не несе відповідальності за їхню діяльність та розміщену на їхніх сайтах інформацію.
4. У разі, якщо не вдається вирішити спори або розбіжності шляхом переговорів, усі розбіжності мають розглядатися в порядку, передбаченому чинним законодавством України.